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了解市场 开拓思路 增强意识 迎接挑战

2012/4/18 9:19:59

目前,医疗行业面临的竞争环境与以前相比发生了巨大的变化,市场竞争复杂多变、难以预测。如何做到能够在别人的碗里分一杯羹、抢占所从事行业的龙头地位,是科室发展的重要议题。

于是,在省肛肠病医院会议室,一场《医疗市场分析与营销战略》的专题讲座,严肃展开。

医疗市场较一般商品的特殊性决定医疗市场具有更为复杂的市场特性,医疗市场的改革更加剧了行业内的激烈竞争。作为消费者的患者,怎样能够认清混沌的市场、为自己的健康、生命负责任的买单,公立医院里的我们有责任、有义务给予患者正确的引导。

作为我们省肛肠病医院,如何在激烈的行业市场竞争中求生存?如何打开局面占领专业至高点?如何转变就医固有观念?如何将我们的优势、品牌让更多的人群了解……对一连串的疑问,自2011年科室成立以来,我们已经做出了许多实践性的探索,譬如:内部强化员工素质、不断增加服务亮点、营造亲情服务理念、打造文化韵味科室、建全患者回访体制、完善外部联络平台……

以病人为中心、市场为导向、创新为动力是未来医院的努力重点,这就要求我们要不断深入了解就医患者的价值、塑造专精特色、扎实理论功底、健全服务体系、综合标准化、提供个体化的服务、打造科室品牌影响力,更重要的是,增加我们的核心竞争力。在多元化的市场下,提高核心竞争力才是我们的生存法则。

认清形势,才能激励我们有所为。通过大量总结,分析济南地区以及山东省内各大小公立医院、民营医院肛肠行业的发展状况,我们更深刻的认识到从业的压力感与紧迫感,这次专题会后,医护人员都谈出了个人对市场的认识及科室发展的新思路、新想法。

 

压力将转化为一份份动力,推动着每一个人,我们也将伴随着省千佛山医院的大踏步发展昂首前进。 

                                                                                 山东省肛肠病医院   郑夏

 

山东省肛肠病医院 郑夏

                                                                              

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